Oprócz podstawowych środków ochrony danych, poniższe wskazówki pomogą Ci zapewnić wszechstronnie bezpieczne zakupy dla Twoich klientów.

Wskazówka 1: Zintegruj wtyczki do tworzenia kopii zapasowych

Wiele systemów sklepów oferuje wtyczkę do tworzenia kopii zapasowych, która zapewnia dodatkowe zabezpieczenia twojej strony. Należą do nich:

• UpdraftPlus

• BackWPup

• BackupBuddy

• Duplicator

• Snapshot Pro

Wtyczki umożliwiają zarówno ręczne, jak i automatyczne tworzenie kopii zapasowych i wymagają niewielkiej wiedzy technicznej. W razie awarii możesz po prostu przywrócić utracone dane lub nawet całą instalację systemu sklepu.

Wskazówka 2: Używaj bezpiecznych haseł

Bezpieczne hasła są jednym z podstawowych aspektów bezpieczeństwa IT. Zapobiegaj nieautoryzowanemu dostępowi do swoich baz danych i serwerów, zawsze stosując zasady bezpiecznych haseł dla własnych haseł. Następujące hasła są szczególnie ważne dla sprzedawców internetowych:

• hasło administratora do systemu sklepu (zaplecze sklepu)

• hasło logowania do serwera WWW/serwera FTP

• hasła logowania do baz danych

• hasła logowania do hostingu, serwera WWW i interfejsów webowych

• hasła logowania do wszystkich używanych przez ciebie marketplace'ów

• hasła logowania do bankowości online

Aby zapewnić maksymalne bezpieczeństwo, zawsze używaj kombinacji liter, cyfr i znaków specjalnych. Unikaj używania rzeczywistych słów. Twoje hasła powinny mieć co najmniej osiem znaków, aby wytrzymać 'ataki brute-force' (ataki, w których hakerzy próbują złamać hasło, automatycznie wprowadzając losowe kombinacje znaków).

Wskazówka 3: Ogranicz liczbę prób logowania

Nawet jeśli masz bezpieczne hasło, ataki brute-force pozostają zagrożeniem. Dlatego warto ograniczyć liczbę prób logowania, którą wolno wykonać na Twojej stronie. Możesz to ustawić w ustawieniach systemu sklepu. Po zbyt wielu nieudanych próbach logowania, adres IP atakującego zostanie zablokowany i nie będzie on mógł ponownie próbować zalogować się na Twoją stronę.

Wskazówka 4: Ogranicz uprawnienia do zapisu na serwerze

Zawsze warto ustalić, kto ma uprawnienia do edycji plików i katalogów na serwerze WWW. Nazywa się to 'uprawnieniem do zapisu'. Jedną z metod jest użycie protokołu FTP do ustawienia funkcji, które są dozwolone dla określonego pliku: 

• tylko odczyt

• zapis

• wykonaj

Udzielaj uprawnień do zapisu tylko dla plików, które wymagają częstych edycji. Dla wszystkich innych plików i folderów bezpieczniej jest zaznaczyć tylko 'odczyt' i 'wykonaj'. Im więcej plików ma uprawnienia do zapisu, tym większe ryzyko, że atakujący mogą wykorzystać je do złośliwego oprogramowania i uzyskać dostęp do Twoich danych.

Wskazówka 5: Używaj najnowszych wersji skanerów antywirusowych i zapór sieciowych

Wirusy znajdują niezliczone sposoby na przełamanie zabezpieczeń komputera bez zauważenia. Dlatego kluczowe jest zainstalowanie odpowiedniego oprogramowania do ochrony przed zagrożeniami, aby Twoi klienci mogli robić zakupy bezpiecznie. Obejmuje to niezawodny skaner antywirusowy oraz zaporę sieciową. Oto różnice między nimi:

Wskazówka 6: Zintegruj captchy

Captchy mogą zwiększyć bezpieczeństwo stron internetowych dla formularzy wprowadzania danych, takich jak strony kontaktowe i tworzenia kont. Zapobiegają nadużywaniu formularzy przez boty i wprowadzaniu spamu, wykrywając, czy formularz jest wypełniany przez człowieka, czy maszynę. Większość systemów sklepów oferuje gotowe wtyczki, które umożliwiają integrację captch.

Wskazówka 7: Unikaj publicznych sieci Wi-Fi

Te same zasady bezpieczeństwa, które dotyczą użytkowników, mają zastosowanie również do bezpieczeństwa IT dla sklepów internetowych. Jako sprzedawca internetowy możesz zasadniczo pracować z dowolnego miejsca z dostępem do Internetu. Pamiętaj jednak, że zalogowanie się do systemu sklepu lub uzyskanie dostępu do innych poufnych danych, korzystając z publicznego hotspotu Wi-Fi, jest ryzykowne. Są to zazwyczaj niezabezpieczone sieci, co czyni je bardziej podatnymi na ataki hakerskie. Jeśli korzystanie z publicznej sieci Wi-Fi jest jedyną opcją, najbezpieczniej jest połączyć się za pomocą wirtualnej sieci prywatnej (VPN). To zaszyfruje dane przesyłane między Twoim (mobilnym) urządzeniem a serwerem VPN, z którego korzystasz.

Wskazówka 8: Używaj systemu przełączania awaryjnego (Failover)

Ochrona przed cyberatakami jest ważna, ale równie ważna jest ochrona przed zamknięciami systemu lub nieoczekiwanymi awariami spowodowanymi przez takie rzeczy jak:

• operacje konserwacyjne

• problemy techniczne z serwerem

• przerwy w dostawie prądu

Systemy przełączania awaryjnego to niezawodna metoda zapobiegania utracie dostępu, gdy główny system jest offline. Zapewniają, że Twój sklep internetowy pozostaje dostępny. Każdorazowo, gdy Twoje główne środowisko sklepu staje się niedostępne, system przełączania awaryjnego automatycznie przełączy się na redundantną kopię zapasową.

Wskazówka 9: Wyświetlaj pieczęcie bezpieczeństwa

Buduj zaufanie wśród swoich klientów, wyświetlając związane z bezpieczeństwem pieczęcie zatwierdzające. Pomaga to również chronić Cię przed różnymi zagrożeniami, ponieważ wykwalifikowani eksperci IT weryfikują bezpieczeństwo twojego sklepu internetowego. Pieczęcie jakości i certyfikaty szyfrowania są wydawane przez organizacje, które oceniają Twój sklep na podstawie:

• bezpieczeństwo płatności

• bezpieczeństwo strony internetowej

• zgodność z przepisami o ochronie danych

Kiedy Twój sklep otrzymuje pieczęć zatwierdzenia, możesz być pewien, że spełnia on wszystkie wymagania, zapewniając Twoim klientom bezpieczne doświadczenie zakupowe.